Découvrez l'Agent Augmenté et les outils de demain !
Lors de notre événement, Eloquant et Hubicus ont présenté des solutions innovantes pour révolutionner la relation client et améliorer l'engagement des collaborateurs. Eloquant a dévoilé son approche de l'agent augmenté, intégrant IA générative, personnalisation des interactions, et outils avancés comme les Callbots et chatbots. De son côté, Hubicus a mis en avant l'importance du Quality Monitoring pour optimiser la performance des équipes et garantir une expérience client inégalée. Retrouvez ici les documents et présentations clés pour explorer ces solutions qui façonnent le futur des centres de contact.
L'agent augmenté by Eloquant