La relation client à distance : un peu, beaucoup, passionnément ........ 

Le club des marguerites est une association qui réunit des professionnels de centres de relation client de Nantes et son agglomération. En savoir plus 

|Réservé aux membres| REUNION EN LIGNE 

La seconde réunion aura lieu le 10 mars 2021 sur la thématique de l'intelligence artificielle et du bot. 
Avec en intervenant : Xavier Fisselier (CEO - HelloMyBot) et C. Lallier (Docteur en science du langage). 

Inscriptions obligatoire en CLIQUANT ICI 

|Réservé aux membres| REUNION EN LIGNE 

La première réunion #adistance du club s'est tenue le 09 décembre
Thème : Les nouvelles organisation à distance
Avec la participation de Karine Liénard (IMATECH), Benoit Hurel (The Ready) et Sidonie Vermont (Génération france)
Le compte rendu et documents sont disponible dans votre espace adhérent 

|Réservé aux membres| LEARNING EXPEDITION 2020-2021

Décollage immédiat ! 
Ce sont 18 managers / superviseurs des centres de contact Nantais qui prendront leur envol le 26/11 .
Au programme : visites et échanges ! L'objectif de cette expérience étant de découvrir d'autres techniques, d'autres entreprises, de prendre du recul et d'innover ! 

|Réservé aux membres| LEARNING EXPEDITION 2020-2021

Les inscriptions sont ouvertes ! (jusqu'au 6 novembre)

Rendez vous dans votre espace adhérent ou en cliquant ici 

|Réservé aux membres| OPENING 2020

Le compte-rendu de l'opening est disponible dans votre espace membre ! 

|Réservé aux membres| Renouvellement de votre adhésion

L'année associative touche à sa fin mais continue sur les réseaux sociaux. 
Pour continuer à participer aux activités du club l'année prochaine, rendez-vous dans votre espace abonné pour renouveler votre adhésion. 

|Nouveaux membres| Adhérer au club des marguerites

Vous être responsable d'un centre de relation client, d'un centre de service, d'un service desk, d'un centre de télémarketing, d'un service client etc ... et vous souhaitez adhérer à notre association ? 

Nous vous invitons à prendre contact avec nous via le formulaire mis à votre disposition ! Nous souhaitons discuter de vive voix avant votre éventuelle inscription !